Welkom bij Boek Plaza

MenuRuilen & RetourRuilen & Retour


     MIJN PLAZA
     > Mijn gegevens
     > Mijn bestellingen
     > Verlanglijstje
     > Winkelwagen
     > Nieuwsbrief
     > Nieuws

     KLANTENSERVICE
     > Bestellen
     > Betalen
     > Verzenden
     > Ruilen & Retour
     > Veelgestelde vragen
     > Contact

     OVER BOEK PLAZA
     > Algemeen
     > In het nieuws / Pers
     > Algemene voorwaarden
     > Cookies
     > Privacybeleid
     > Linkpartners


     Retour
     Boek Plaza verkoopt tweedehands boeken vanuit een passie. Het is ons streven om boeken tegen een zo laag
     mogelijke prijs opnieuw aan te bieden aan klanten. Het is ons doel om boeken op deze manier een nieuw leven
     te schenken en om meerdere mensen te laten genieten van alle mooie boeken die zijn uitgebracht en vaak in
     boekenkasten of op zolders liggen te wachten op nieuwe boekenliefhebbers.
Daarom vinden wij het van belang
     dat jij tevreden bent met je aankoop bij Boek Plaza.

     Mocht je om een of andere reden niet tevreden zijn met de aankoop van je artikelen, dan kun je deze tot 14 dagen
     na aankoop van je artikelen, retour sturen naar Boek Plaza.

     Wil je een artikel retour sturen? Neem dan contact op met de klantenservice via het contactformulier of stuur een
     e-mail naar service@boek-plaza.nl. Vermeld het oorspronkelijke bestelnummer, jouw naam, adres en woonplaats,
     de artikelen die je retour wilt sturen en het (bank)rekeningnummer waarop we het geld terug mogen storten.

     Je ontvangt een e-mail van ons met het retournummer en het verzendadres, waarnaar je de artikelen dient te sturen.

     Vermeld bij het retourneren van je artikelen altijd op de buitenkant van de verpakking:
     - het ontvangen retournummer én

     - je naam, adres en woonplaats.

     Boek Plaza stort binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen het aankoopbedrag terug op jouw (bank)rekening.

     Ruilen
     Wil je een artikel ruilen? Neem dan contact op met de klantenservice via het contactformulier of stuur een e-mail
     naar service@boek-plaza.nl. Vermeld het oorspronkelijke bestelnummer, je volledige naam en de artikelen die je
     wilt ruilen. Boek Plaza neemt contact met je op om een en ander zo efficiënt en spoedig mogelijk af te handelen.

     Op alle geleverde artikelen gelden de Algemene voorwaarden.